Il progetto iniziale della torre prevedeva un'altezza massima di quasi duecento metri ma venne ridimensionata dopo le preoccupazioni circa l'impatto visivo sulla vicina Cattedrale di St. Paul e la Torre di Londra. Successivamente è stato approvato nel 2006 con un'altezza rivista, tuttavia anche dopo il ridimensionamento c'erano evidenti preoccupazioni da parte di storiche associazioni urbanistiche, le quali temevano il suo impatto sulla zona circostante. Il progetto è stato quindi oggetto di un'inchiesta pubblica; nel 2007, tale inchiesta si pronunciò a favore degli sviluppatori e all'edificio fu concesso il permesso di pianificazione completa.

Prima degli inizi della costruzione, nel 2007, le due società costruttive cooperanti Land Securities e Canary Wharf Group dichiararono che l'edificio sarebbe stato ultimato entro il 2011, tuttavia con la Grande Recessione del 2009 la data prima fu da destinarsi e infine il progetto fu procrastinato al 2013-2014. L'inaugurazione, infatti, è avvenuta nel maggio 2014.

20 Fenchurch Street rappresenta un esempio di una serie di nuovi grattacieli nella zona; altri includono The Pinnacle, il Leadenhall Building e The Scalpel. Un certo numero di aziende, tra cui diversi assicuratori e sindacati del mercato assicurativo, hanno accettato di diventare inquilini di 20 Fenchurch Street dopo il suo completamento e l'edificio è stato uno dei più riusciti della città nell'ambito del numero di affitti concessi in breve tempo.

La costruzione fu completata nella primavera del 2014 e l'attico con dei giardini è stato aperto nel gennaio 2015. Nel 2017 è stato rivenduto alla Lee Kum Kee, una conglomerata del ramo alimentari di Hong Kong, per cifra record di 1,3 miliardi di £.[1]